Почему упаковочные пакеты протекают или ломаются?
Несколько вещей, которые мы видели (и исправляли) за эти годы
Сегодня мы разберем некоторые причины.
В большинстве случаев клиенты обращаются к нам уже после того, как что-то пошло не так - из-за протекших пакетов, сломанных пломб или продуктов, которые не пережили доставку. И, честно говоря, к этому моменту теория уже никого не волнует. Они просто хотят знать, что не удалось.
Рассмотрев достаточное количество таких случаев, вы начинаете замечать закономерности. Не причины из учебника, а небольшие практические вещи, которые продолжают возникать.
Почему «дешевая» упаковка часто позже выходит из строя
Одна из ситуаций, которую мы видим довольно часто, — это материальные изменения,-зависимые от затрат.
Клиент скажет: «Мы использовали эту структуру, но можем ли мы ее немного упростить?» И иногда да, - это работает. Но иногда он не выходит из строя сразу, и здесь все становится сложнее.
У нас был покупатель сушеных продуктов, который перешел с ламинированной структуры на одно-пленку. Первоначальные образцы выглядели нормально. Без потертостей, без видимых дефектов. Но примерно через месяц после начала распространения начались отзывы: продукт уже не казался таким свежим.
Ничего драматичного, просто… выключено.
Обычно это проблема барьера. И они не проявляются при заводских испытаниях-, они проявляются в реальных условиях хранения.
Проблемы с герметизацией: самая непонятая ошибка упаковки
Проблемы с герметизацией — еще одна серьезная проблема, и ее часто неправильно понимают.
Небольшие регулировки устраняют большие проблемы с уплотнением
Многие покупатели считают, что если уплотнение выглядит чистым, то это хорошо. В действительности мы видели уплотнения, которые выдерживают визуальный осмотр, но выходят из строя при очень незначительном давлении.
Порошковые изделия особенно сложны. Мелкие частицы попадают в зону уплотнения легче, чем люди ожидают. Вы не всегда это видите, но это ослабляет связь.
У нас были случаи, когда решение вообще не меняло материал или машину -, а просто корректировало способ наполнения продукта или добавляло простую продувку воздухом перед герметизацией.
Маленькое изменение, большая разница.
Недостатки дизайна, которые портят вашу упаковку
Дизайн — это то, что люди не всегда связывают с «неудачей», но он играет большую роль, чем кажется.
Например, пакеты-стойки-. Они отлично выглядят, хорошо продаются, и все их хотят. Но когда продукт становится тяжелее - протеиновый порошок, корм для домашних животных и тому подобное -, нижнее уплотнение начинает выполнять большую работу.
Если эта область не армирована должным образом, проблемы возникнут во время транспортировки, а не производства.
Почему идеальная упаковка не работает после доставки
И именно здесь возникает большинство проблем с доставкой.
У нас были партии, которые покинули завод в идеальном состоянии и прибыли… не в таком идеальном состоянии.
Температура является важным фактором, особенно для международных заказов. Контейнеры нагреваются. Материалы смягчаются. Тюлени ведут себя по-другому. С другой стороны, холодная среда может сделать пленки более хрупкими, чем ожидалось.
Один клиент, отправляющий жидкие продукты за границу, постоянно наблюдал случайные утечки. Это не было последовательным, что затрудняло диагностику. В конце концов выяснилось, что изменение температуры во время транспортировки влияет на характеристики уплотнения.
Это не то, что вы можете обнаружить в стандартном тесте.
Тогда есть сам продукт.
Некоторые продукты просто сложнее упаковывать. Острые края, содержание масла, внутреннее давление - — все это по-разному увеличивает нагрузку.
Чипсы — классический пример. Люди думают о них как о «легких», но края могут медленно повредить внутренний слой, особенно во время длительной транспортировки. Не всегда пробивает сразу. Это более постепенно.
Проблемы с упаковкой редко возникают из-за одной очевидной ошибки. Обычно это комбинация небольших решений: - изменение материала здесь, регулировка толщины там, пропуск цикла тестирования, потому что все «выглядит нормально».
По отдельности ни один из них не кажется рискованным. Вместе они могут быть.
Сегодня, когда мы работаем над новыми проектами, мы склонны заранее задавать больше вопросов, чем раньше. Не только «какой размер» или «какой материал», но и такие вещи, как:
-
Как хранится продукт после розлива?
-
Как далеко идет доставка?
-
Он сложен? Как долго?
-
В какой среде он проходит?
Потому что эти детали имеют большее значение, чем ожидает большинство людей.
Важна вся система, а не только сумка
Мы не говорим, что всех проблем с упаковкой можно избежать. Но большинство серьезных проблем, с которыми мы столкнулись, можно было бы уменьшить - или, по крайней мере, предсказать -, если бы продукт, дизайн и реальные условия-были более согласованы.
И если вы уже столкнулись с утечкой или поломкой, скорее всего, дело не только в чем-то одном. Стоит сделать шаг назад и посмотреть на всю установку, а не только на саму сумку.
Обычно именно там и находится ответ.